Kies een categorie

Account & Voorwaarden

Hoe maak ik een account aan?

Je maakt een account aan zodra je member wordt, wil je geen membership dan kun je bestellen als ‘gast’.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik nu doen?

Klik op ‘Wachtwoord vergeten’ en vul het email adres in waarmee je bekend bent bij MS Mode. Op dit e-mailadres ontvang je een email waarmee je je wachtwoord kunt resetten.

Ik kan niet inloggen, wat moet ik doen?

We adviseren je contact op te nemen met de klantenservice.

Wat zijn de voordelen van een account?

Zodra je bent ingelogd staan je gegevens ingevuld en kun je sneller een bestelling plaatsen.

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

We adviseren je contact op te nemen met de klantenservice.

Kan ik mijn bestelgeschiedenis bekijken?

Zodra je ingelogd bent, klik op het kopje ‘Mijn aankopen’. Hier vind je je laatste bestellingen.

Kan ik mijn favoriete producten opslaan in mijn account?

Zorg dat je bent ingelogd. Je markeert een item als favoriet als je op de productpagina klikt op het hartje. Deze staat dan ook op je wensenlijst in je account. Zo kun je het item makkelijk terugvinden!

Hoe kan ik mij afmelden als abbonnee voor de nieuwsbrief?

Ga naar je laatst ontvangen nieuwsbrief en scroll naar beneden. Hier kun je je uitschrijven als abonnee.

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Dit kan je doen zodra je bent ingelogd, op de “mijn account” pagina bij het kopje: instellingen en voorkeuren.

Waar vind ik de Algemene Voorwaarden?

De Algemene Voorwaarden vind je hier.



Geen antwoord gevonden op je vraag?

Chat met ons

Antwoord binnen circa 2 minuten.

Maandag - vrijdag: 09:00 - 20:00 uur

Mail ons

Antwoord binnen één dag



Stuur mail

Stuur ons op Facebook

Antwoord binnen één dag



Stuur bericht



Nog steeds geen antwoord gevonden?

Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur ook telefonisch bereikbaar via 033313387.



Chat met ons

Antwoord binnen circa 2 minuten.

Maandag - vrijdag: 09:00 - 20:00 uur

Mail ons

Antwoord binnen één dag



Stuur mail

Stuur ons op facebook

Antwoord binnen één dag



Stuur bericht

Nog steeds geen antwoord gevonden?

Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur ook telefonisch bereikbaar via 033313387.